Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 711cuci

Dengan membuka akaun di 711cuci, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang mengawal semua aktiviti dalam platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifBidang kuasa: wilayah yang disokongHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa serta-merta
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
711cuci Terma dan Syarat Penggunaan 711cuci
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Kami Sedia Membantu Anda Setiap Masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan 711cuci boleh dihubungi melalui pelbagai saluran sepanjang masa. Kami berusaha membalas setiap pertanyaan berkaitan polisi dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun, hak pengguna atau sebarang isu berkaitan polisi yang memerlukan penjelasan cepat.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi. Balas biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk isu berkaitan terma dan syarat.

Telegram

Saluran Telegram kami tersedia untuk pengguna yang memerlukan kemas kini pantas tentang perubahan polisi atau ingin mengemukakan pertanyaan berkaitan syarat penggunaan akaun mereka.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN POLISI

Keselamatan Akaun dan Pengurusan Data Anda

711cuci mengamalkan pendekatan telus dalam menguruskan data akaun, keselamatan maklumat dan hak pengguna di semua wilayah yang disokong. Setiap langkah direka untuk memastikan anda selesa dan terlindung semasa menggunakan platform kami.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan standard industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsinya dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda dan mengingati keutamaan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti secara berterusan. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan keselamatan segera oleh pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk hal berkaitan privasi data secara khusus, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang tertera di bahagian bawah halaman ini untuk mendapat respons yang lebih terperinci.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat 711cuci. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan 711cuci yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan platform untuk semua akaun aktif di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan amaran dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dan syarat dalam format PDF melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh dua hari bekerja selepas permohonan diterima.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hubungi pegawai privasi kami secara bertulis untuk memulakan sebarang permintaan tersebut.

Terma am platform terpakai untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma perkhidmatan penyedia mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

711cuci berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini tanpa notis awal dalam kes yang serius. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan menyediakan saluran rayuan dalam tempoh empat belas hari.

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung dan Telegram untuk menerangkan mana-mana klausa dalam bahasa yang mudah difahami. Anda juga boleh menghantar pertanyaan bertulis melalui e-mel untuk maklum balas yang lebih terperinci.

Halaman Berkaitan

Api Liar Nirvana Emas Burung Bangau Kabut